• +90 000 000 00 00
  • sales@halidakarakuslar.com.tr

SSS

Answer

Seçebileceğiniz muhteşem ürünlerden oluşan geniş bir yelpazemiz var.

İpucu 1: Belirli bir ürün arıyorsanız, sitenin en üstünde bulunan anahtar kelime arama kutusunu kullanın. Aradığınızı yazın ve şaşırmaya hazır olun!

İpucu 2: Bir ürün kategorisini keşfetmek istiyorsanız, üst menüdeki Mağaza Kategorileri'ni kullanın ve her birindeki en iyi ürünleri öne çıkaracağımız favori kategorilerinizde gezinin.

Answer

Siparişiniz teslim edildikten sonra iade talebinde bulunmak için 15 gününüz var.

Answer

Aldığınız ürün hasarlı veya arızalıysa, ürünü orijinal kutusu ve/veya ambalajı bozulmamış şekilde aldığınız haliyle iade edebilirsiniz. İade edilen ürünü aldıktan sonra inceleyeceğiz ve ürünün arızalı veya hasarlı olduğu tespit edilirse, ortaya çıkan nakliye ücretleriyle birlikte geri ödemeyi gerçekleştireceğiz.

Answer

İadeleri desteklememizin zor olduğu birkaç belirli senaryo vardır:

 

İade talebi, teslimattan itibaren 15 günlük belirtilen zaman diliminin dışında yapılır.

Ürün kullanılmış, hasarlı veya aldığınız zamanki gibi aynı durumda değildir.

İç giyim, iç çamaşırı, çorap ve giyim hediyeleri vb. gibi belirli kategoriler.

Üreticinin garantisi kapsamında olan arızalı ürünler.

Kullanılmış veya takılmış herhangi bir sarf malzemesi.

Seri numarası değiştirilmiş veya eksik olan ürünler.

Fiyat etiketleri, etiketler, orijinal ambalaj, hediyeler ve aksesuarlar dahil olmak üzere aldığınız pakette eksik olan herhangi bir şey.

Kırılgan ürünler, hijyenle ilgili ürünler.

Answer

İade edilemeyen ürünler şunlardır:

 

Açıkça böyle işaretlenmiş ve İade Yok Politikası gösteren tasfiye ürünleri

 

Teklif notlarında özellikle belirtildiğinde iade edilemeyen ürünlerdir.

 

Aşağıdaki ürün türlerine giren ürünler-

 

İç çamaşırı

İç çamaşırı

Çoraplar

Yazılım

Müzik albümleri

Kitaplar

Mayo

Güzellik ve Parfümler

Çoraplar

Ayrıca, kullanılmış veya takılmış herhangi bir sarf malzemesi iade edilemez. Tüketici Koruma Hakları'nda ve iade edilemeyen ürünlerle ilgili bölümde belirtildiği gibi

Bültenimize Abone Olun